Переносной терминал официанта

Максимально сократить время обслуживания гостей и увеличить оборачиваемость столиков – актуальная задача для любого ресторана или кафе. Оптимизировать ticket time отлично помогают современные мобильные решения – переносные терминалы, благодаря которым ввод заказа в ресторанную систему производится непосредственно там, где и принимается – у столика гостя. 

RK-MobWaiter_3.jpg

Еще несколько лет назад выбор беспроводных терминалов был не слишком велик, они были довольно дороги и не слишком удобны. С появлением мобильного решения от компании UCS на базе устройств Apple iPod Touch с сенсорным экраном и низким уровнем энергопотребления все большее число ресторанов, использующих популярную профессиональную систему автоматизации R-Keeper, оснащают своих официантов переносными терминалами. Сейчас это уже стандарт обслуживания в таких ресторанных сетях, как «Планета Суши», «IL Патио», «Шоколадница», «Ваби Саби», «Рисовый ниндзя», «Оки Доки», «Нияма», «Этаж» и многих других.

Мобильный терминал – это современная замена бумажным блокнотам официанта, позволяющая оформить заказ быстро и без ошибок. Принимая заказ, официант на терминале сразу видит электронное меню и ему уже не нужно подглядывать в меню гостя, как бывало раньше. От стола заказ гостя в он-лайн режиме поступает в систему и сразу передается на кухню для приготовления блюд. Причем заказы на производство приходят равномерно по мере принятия их официантами. Работать со своими заказами официанту стало проще – находясь в любой точке зала, он может видеть на экране мобильного устройства информацию о готовности тех или иных блюд, сформировать и отправить на печать пречек. Терминал работает через WiFi и идеально подходит для сезонных летних площадок ресторанов или залов, где по тем или иным причинам затруднительно прокладывать кабели для подключения стационарного терминала.

Благодаря переносным терминалам ресторан экономит время на обслуживании каждого заказа, в результате оборачиваемость столов увеличивается, обеспечивая прирост оборота. Это особенно актуально для заведений с высокой проходимостью. Переносные терминалы на базе бытовых смартфонов являются эффективным и недорогим решением и довольно быстро окупаются.

Мобильный терминал официанта на базе устройств с iOS

В феврале 2012 года компания UCS вывела на рынок решение «мобильный официант» на базе iPod Touch 4G, а с декабря 2012 года линейка устройств, поддерживающих это решение, была расширена и теперь включает iPod Touch 5-го поколения и iPhone (модели с iOS6).

ipod_mob_waiter.jpg

Решение «Мобильный официант» на базе iPod Touch 4G является бюджетным и просто незаменимо при обслуживании бизнес-ланчей и массовом наплыве гостей. Устройство поддерживает до 10 часов активной работы, что позволяет официанту отработать смену, не заботясь о его подзарядке. Высококачественный сенсорный LCD дисплей обеспечивает высокую точность нажатия сенсорных клавиш, что исключает ошибки нажатия при выборе блюда.

mobwaiter_ipod_5.png

iPod Touch 5 имеет увеличенный размер экрана, который позволяет отображать на терминале большее количество блюд и делает их выбор и внесение заказа еще удобнее. Кроме того новая модель тоньше и легче: весит всего 88 граммов, а по мощности превосходит модель предыдущего поколения: поддерживает до 12 часов активной работы, что позволяет официанту отработать смену, не заботясь о его подзарядке. В стандартный комплект iPod Touch 5 входит ремешок для руки, который очень удобно крепится к корпусу. С новой моделью у рестораторов появилась возможность выбирать цвет устройства, наиболее подходящий по дизайну заведения: производитель предлагает 5 вариантов цвета корпуса.

Демоверсию RkMobWaiter (ПО Мобильный официант) можно бесплатно скачать в интернет-магазине Apple Store.

Мобильный терминал официанта на базе устройств с ОС Android

НОВИНКА! В декабре 2015 года Компания UCS выпустила программное приложение «Мобильный официант» и для устройств с операционной системой Android. 

RK-Mob-Waiter-Android.png

Решение реализовано на базе устройств Android 4.4.x с 5-дюймовым дисплеем (или более), и разрешениями:  FullHD, 1270*720, 1920*1080.

В связи с тем, что рынок Android устройств очень широкий, обращаем ваше внимание на минимальные требования к модели терминала:

  • Разрешение:  FullHD, 1270*720, 1920*1080
  • Частота: от 1200 МГц
  • Оперативная память: от 1 ГБ
  • Графический процессор: Mali-400
  • «Чистый» Android (без оболочки от производителя)

Мобильный терминал менеджера

С января 2013 года пользователям системы R-Keeper стало доступно новое мобильное решение – переносные терминалы для менеджеров ресторана. Модуль «Мобильный менеджер» представляет собой расширенную версию «мобильного официанта», к функционалу которого добавлены «менеджерские» функции: изменение количества гостей за столом, закрытие пустого заказа, удаление блюда из сохраненного заказа или его перенос в другой заказ, оплата заказа целиком или частично (по местам). Такие рабочие моменты, как удаления, переносы и прочее, случаются ежедневно и требуют определенных затрат времени на вызов менеджера к стационарной станции для проведения операции. «Мобильный менеджер» – удобное и современное решение, которое позволит вашему ресторану избежать непродуктивных потерь и сделает работу персонала более эффективной.


Информационная листовка по решению "Мобильный официант"

pdf.png